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Domo Knowledge Base - 日本人

通知とアラート設定をカスタマイズする

Version 4

はじめに

Domoで特定イベントが発生した場合、その通知方法を指定することができます。通知は、以下のタイプのイベントに対して受け取ることができます:

  • KPI カードで発生したアラート。アラートは、即時、あるいは毎日または毎週のサマリメール(特定期間中発生した全てのアラートを一覧にしたメール)として送信するよう設定することができます。アラートの設定に関する詳細については、KPI カードにカスタムアラートを作成するを参照してください。

  • アラートではないイベント、例えば誰かに Buzz で @メンションされた場合や、カードやページがあなたとシェアされた場合、あるいはタスクを依頼された場合、など。こういったイベントに関するメッセージは通知と呼ばれ、これは即時に送信されます。これは、メールや SMS、Domo モバイルで送信したり、そして/またはパソコンにポップアップとして表示させるよう設定することもできます。通知に関する詳細は、通知を受信そして閲覧するを参照してください。

通知やアラートの設定は、設定画面で行います。この画面には、一般設定のためのタブの他、通知、即時アラート、毎日のアラートそして毎週のアラートのタブがあり、オプションもそれぞれのタブで異なっています。例えば、Buzz 通知の設定は、通知タブで行います。

トレーニングビデオ

 

一般

一般タブでは、多くの Domo の一般設定が行えるようになっています。これには、以下が含まれます:

  • パスワードを変更する

  • 多要素認証を有効にする

  • タイムゾーンを変更する

  • 以下の一般的な Buzz 設定:

    • ナビゲート中のチャットの自動切替を無効にする。デフォルトでは、Domo 内で別のアイテムにナビゲートすると、新しく選択されたアイテムを反映して、開いている Buzz のチャットが自動的に更新されます。例えば、「マーケティング」のページにいると、Buzz はそのページ固有のチャットが開いています。そこで「マーケティング・リーチ」のカードをクリックすると、チャットも「マーケティング・リーチ」のものが開きます。このボックスをチェックすると、ナビゲートしても新しいチャットは現れません。

    • Buzz メニューにスレッドのチャットを追加。このオプションを選択すると、全てのチャットスレッドがドロップダウンの矢印として Buzz メニューに表示されるようになります。矢印をクリックすると、スレッド名が表示されます。そしてスレッド名をクリックすると、スレッドが Buzz で開きます。

      buzz_menu_threads.png

    • ログイン済でアクティブでもメールを送信。デフォルトでは、ログインしていると、Domo はメールの送信は行いません。それでもメールを受け取りたい場合は、このボックスをチェックします。

    • Buzz メニューから自動的にチャットを削除。ここでは、アクティブでないチャットが受信トレイから削除されるまでの時間を選択できます。しないを選択すると、アクティビティがなくてもチャットは削除されません。チャットが削除されるというのは、Domo から完全に削除されるわけではなく、単に受信トレイのビューから削除されるだけです。

      Buzz に関する詳細は、Buzz を参照してください。

一般設定を設定するには、

  1. 自分のユーザープロフィール写真usermenu.pngをクリックして、settings_menu_icon.pngをクリックします。

  2. 一般タブがデフォルトで選択された状態で、ユーザー設定ページが開きます。

  3. 設定を行います。

通知

設定画面の通知タブで、以下の全ての通知タイプに対する配信オプションを設定することができます:

  • 誰かが Buzz チャットで自分を @メンションしている

  • 自分がメンバーになっている Buzz チャットで、アクティビティが発生している 

  • 誰かがカードまたはページを自分とシェアした

  • 誰かが自分にタスクを依頼した、または依頼したタスクを更新した

  • 自分がお気に入りに追加したドキュメントカードが更新された

  • 毎週の自動的アクティビティレポート(「Domo 最新情報」)のメール

これら全ての通知タイプで、通知をポップアップのメッセージ buzz_computer_notifications.pngとして送るか、またはメール buzz_email_notifications.png、SMS buzz_sms_notifications.png、Domo モバイルbuzz_mobile_notifications.png、またはその組み合わせで送るかを選択することができます。

通知を設定するには、

  1. 自分のユーザープロフィール写真usermenu.pngをクリックして、settings_menu_icon.pngをクリックします。

  2. 通知タブで、それぞれの通知タイプまたはイベントの通知設定をオンまたはオフにします。

以下の例では、フォローしている Buzz チャットで何かアクティビティがあったら画面にポップアップのメッセージが表示され、チャットで @メンションされたら Domo モバイルとメールで通知され、そしてタスクが更新されたら、メールでのみ通知されるようになっています。

settings_screen.png

通知タブでは、Domo の製品アップデートや教育サブスクリプションも設定することができます。例えば、教育的な情報を含むメールや、製品フィードバック、ベストプラクティスなどに関するメールなどを受け取るようにすることができます。

Domoのメールのサブスクリプションを設定するには、

  1. ユーザーメニューusermenu.pngにマウスをあわせ、settings_menu_icon.pngをクリックします。

  2. 通知タブで、画面下部の製品アップデートと教育の隣の管理をクリックします。
    メールのサブスクリプション設定ができる新しいウィンドウが開きます。

  3. 必要に応じて、ボックスのチェックを入れたりはずしたりしてサブスクリプションをオンにしたりオフにしたりします。

  4. 更新をクリックします。

アラート

通知とアラートを管理するの画面には、3 つのアラートタブがあります:即時アラート毎日のアラートそして毎週のアラートです。即時アラートは、アラートが発生したらすぐにメールまたはSMS、Domo Mobileで送信されます。毎日と毎週のアラート通知は、特定の日または週に発生したアラートのサマリとして、メールに送信されます。毎日のアラート通知は、サマリメールがいつ送信されるか、時刻を設定することができます。毎週のアラート通知は、メールが送信される日時を設定することができます。

アラートを作成またはフォローすると、通知を即時、毎日、毎週、またはその組み合わせのどれで受け取りたいかを選択するよう促されます。通知とアラートを管理するの画面では、アラートは自分が選択したオプションに合わせて、それぞれ該当するタブに表示されます。例えば、アラートを作成し、通知オプションに毎日を選択した場合、アラートは毎日のアラートタブに表示されます。この設定を変更するには、通知とアラートを管理する画面で、変更したいアラートのフォロー中をクリックし、希望するオプションを選択します。この画面のオプションのチェックマークを全てはずすと、通知とアラートを管理するの画面からアラートが消えます。画面にアラートを復活させるには、まずそれを Alerts Center にあるアラートをで探し、フォロー中をクリックし、そして希望するボックスにチェックマークを入れます。

アラートを作成する詳細については、KPI カードにカスタムアラートを作成するを参照してください。アラートをフォローする方法と Alerts Center にあるアラートをに関する詳細は、カスタムアラートを管理するを参照してください。

即時アラート

即時アラートタブでは、発生したアラートに対し、通知をメールで受け取るか、または SMS、Domo Mobile、あるいはその組み合わせで受けとるかを設定することができます。アラート通知は、ここで選択したオプションを使用して即時に送信されます。アラートを作成する詳細については、KPI カードにカスタムアラートを作成するを参照してください。

即時アラートの配信オプションを設定するには、

  1. ユーザーメニューusermenu.pngにマウスをあわせ、settings_menu_icon.pngをクリックします。

  2. 即時アラートをクリックします。

  3. 配信オプションで、必要に応じて通知設定のオンオフを選択します。

毎日のアラート

毎日のアラートタブで、毎日のサマリメール(アラートのリスト)を何時に送信するかを設定することができます。また、「お気に入り」のカードの更新をメールに含めるかを指定することもできます。「お気に入り」のカードでも、まとめ数字を含んでいるもののみが、メールの対象になります。まとめ数字に関する詳細は、チャートのまとめ数字を設定するを参照してください。お気に入りに関する詳細は、カードをお気に入りとして追加するを参照してください。

毎日の通知を設定するには、

  1. ユーザーメニューusermenu.pngにマウスをあわせ、settings_menu_icon.pngをクリックします。

  2. 毎日のアラートをクリックします。

  3. 時間帯を選択するメニューから時間帯を選択します。

  4. (オプション)Domo Digestメールに「お気に入り」カードを含めるには、「お気に入りのカードのアップデートを含める」のボックスにチェックマークを入れます。

毎週のアラート

毎週のアラートタブで、毎週のサマリメールを何曜日に送信するかを設定することができます。

毎週の通知を設定するには、

  1. ユーザーメニューusermenu.pngにマウスをあわせ、settings_menu_icon.pngをクリックします。

  2. 毎週のアラートをクリックします。

  3. 希望の曜日に関係するメールを選択します。

  4. 時間設定メニューで時間帯を選択します。