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Domo Knowledge Base

よくある質問:DomoについてIT部門に問い合わせる

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組織が成長していく過程においては、Domoの機能についてIT部門との話し合いが必要になります。このトピックでは、IT担当者から最も頻繁に報告される質問とその回答を紹介します。

データをクラウドに移動させなければならないのはどうしてですか?オンプレミスシステムにあるデータを、なぜ移動させるのですか?

Domoには、クラウド内のさまざまなシステムのデータを結合する機能が備わっています。Domoは、オンプレミスシステムのデータを他のオンプレミスシステムと組み合わせ、ビジネスユーザー向けに提示する場所になります。ユーザーが利用するソースシステムの速度によって制限を受けることはありません。オンプレミスシステムに直接接続することによって、Domoクラウドを介して処理を高速化できます。

Domoはデータのデータマートとして機能します。つまり、データウェアハウスを持ち、そのデータウェアハウスからデータの一部を取り込み、特定の対象者に提供するというイメージになります。ビジネス上の質問に対する回答として提供するデータを準備し、ビジネスユーザーがアクセスするデータマートとしてクラウドにデータをプッシュします。 

クラウドにデータを移動できなかったり、何らかの理由で禁止されていたりする場合は、オンプレミスシステムからDomoにデータを移動させるオプションもあります。フェデレーテッドオプションを自分のデータに使用できるかについては、セールスコンサルタントまたはアカウントエグゼクティブにお問い合わせください。

Domoではどれくらいの量のデータを処理できますか?トランザクションの詳細や集計を扱うこともできますか?

Domoでは何十億ものレコードを処理できます。Domoプラットフォームで大量のデータを処理するための優れたツールが多数用意されています。

Domoでは、回答が必要なビジネス上の質問に応じて、トランザクションの詳細や集計を処理できます。データの集約は、ビジネス上の質問に答えるために必要なレベルで行うことをお勧めします。データの全てのレコードが必要なわけではありません。効率性とインサイトのバランスを考慮した粒度レベルでデータを集約させるようにしてください。

Domoにおける「リアルタイム」というフレーズは、どのような意味を持ちますか?バッチデータのことですか、ストリーミングデータのことですか?

Domoにおける「リアルタイム」とは、ビジネスを運営するためのインサイトを必要なタイミングで得ることができることを意味します。リアルタイムは使用事例によって定義されます。使用事例によってはリアルタイムは毎日を意味し、他の使用事例では15分ごとを意味します。つまり、ビジネス上の質問の性質によって異なります。

Domoでは、バッチソリューションとストリーミングソリューションの両方が提供されています。一般に、ほとんどのデータセットは高速バッチ形式で処理されます。必要に応じてストリーミングを処理するツールもあります。

Domoではデータセキュリティはどのように扱われていますか?

Domoには、許可されていない第三者によるアクセスからデータを保護する手段がいくつか備わっています。

  • ユーザー権限とアクセス。現在のところ、Domo管理者は、管理者、パワーユーザー、編集ユーザー、閲覧ユーザー、ソーシャルのセキュリティステータスを持つユーザーを設定できます。各権限には、特定のレベルのアクセスと許可があります。
  • SSO統合。シングルサインオンでは、Domoとの通信にアイデンティティープロバイダー(IDP)を使用します。IDPは、ユーザーとDomoへのアクセスを管理します。SSOを有効にすると、Domoのログインページにアクセスしたときに、Domoに関連付けられたユーザー名とパスワードの入力を求められる代わりに、ユーザーはIDPのページにリダイレクトされます。ユーザーはここでログインを行います。SSOは複数のシステムを対象としており、ユーザーはリンクされている多くのシステムにIDPを介してログインできます。 
  • 暗号化。Domoに保存されるデータは、全て暗号化された安全な場所に保存されます。個々の値はデフォルトでは暗号化されません。つまり、データと列には個別の値が含まれ、DataSet全体がクラウド内の保存場所で暗号化されます。Workbenchを使用すると、暗号化が必要なデータを選択できます。その場合、他のユーザーがDomoインスタンスでこれらの列を表示すると、元の値ではなく暗号化された文字列が表示されます。
  • Bring Your Own Key。Domo BYOKは、Domoインスタンスの暗号化キーを細かく制御できるセキュリティツールです。このツールを使用すると、データが常に非公開になっていることを確認できます。Domo BYOKには、データ暗号化キーの世代ローリングや、キルスイッチなどが備わっています。暗号化キーはいつでも取り消すことができ、Domo内の全てのデータを無効にして、第三者が秘密データにアクセスできないようにすることができます。
     

    注記:BYOKを使用する際の注意点

    • Amazon Key Management System(KMS)アカウントが必要です

    • Microsoft Azureでは使用できません

    • Domoフェデレーテッドカスタマーは使用できません

Domoを既存のセキュリティと統合させることはできますか?ユーザーとグループを全て作成しなおす必要はありますか?

SSOを使用する場合は、Domoの既存のユーザーとグループ構造を使用できます。SSOを有効にすると、ユーザーのログインの際に、SSOで割り当てられているグループをDomoが判断し、それらのグループを取り込むように設定できます。 

Domoをサポートするにはどのようなリソースプロファイルが必要になりますか? 時間とスケールの両方を考慮する必要がありますか?

ハードウェアの追加やそのハードウェアのサポートはクラウド側で処理されるため、Domo側ではこれらを考慮せずに拡張が可能です。つまり、多くの使用事例で大幅なコスト削減につながります。インフラストラクチャが大幅に簡素化され、モバイルアクセスにより携帯電話からビジネスを運営できるようになるため、より効率的なビジネスの運営、成長、変革が可能になります。Domoを使用してビジネスを拡大する場合も、従業員を増やす必要はありません。分析コンテンツを配信する方がより効率的です。Domoプラットフォームを使用すると、統合された7本の柱による新しい種類のサービスを提供でき、これまでは不可能であった新しいソリューションを実現できます。

Domoのデータの所有者は誰になりますか?どのようにすれば自分のデータにアクセスできますか?

自分のデータは全て顧客である本人が所有します。Domoがデータへのアクセスを禁止することはありません。データには、DomoUIと堅牢なAPIを介してアクセスできます。APIを使用すると、いつでもインスタンスからデータをエクスポートできます。 

Domoではユーザーをどのように管理しますか?

Domoには、インスタンスの管理者やマネージャーがユーザー、カード、データエコシステムを簡単に処理するための多くの機能が備わっています。一括管理やアクティビティログなどのツールを使用すると、インスタンスで発生しているアクティビティを確認し、必要な変更を加えることができます。また、Domoのナレッジベースには、インスタンスの維持と管理の方法を学ぶのに役立つ多数のベストプラクティスリソースが用意されています。

詳細については、「管理コンソール」、「アクティビティログ」、「カード認証」を参照してください。

Domo AIは、ビジネスの運営、成長、変革、セキュリティ保護を進めていくうえでどのような影響をもたらしますか?
  • 運営。SAASビジネスモデルであるため、現在のビジネスをはるかに低いTCOで運営することができます。これには、PythonやRが組み込まれたツールまたはサードパーティツールを使用したモデリングも含まれます。例:機器メンテナンス、売上予測、キャンペーン予測。
  • 成長。機械学習モデルを通じて適切な対象者をターゲティングする設定変更可能な専用モデルを使用して、ビジネスの成長を支援します。例:リードスコアリング、購入確率、顧客の回転、従業員の定着。
  • 変革。AIモード/テクノロジーを使用して、まったく新しい収益ストリームやプロセスをもたらします。例:ディストリビューター/チャネルの有効性、類似オーディエンスの識別、価値ストーリーテリング。
  • 安全。Domoには、エンタープライズ規模でのスケーラブルな配信を可能にする、信頼できる/検証済みの/安全なプラットフォームがあります。

Domoにおけるデータセキュリティの詳細についてDomoの担当者に問い合わせる場合は、Domo Trustにアクセスしてください。